Удивительно, но факт: оказывается, что в наш мегапродвинутый век многих людей страшат… обычные телефонные звонки. Почему возникает телефобия? Чем она опасна? Как с ней бороться? «Наберемся смелости» и позвоним по телефону доверия, чтобы найти ответы на эти и другие вопросы.

Честно себе признаемся: сейчас мы и сами в той или иной степени становимся телефобами — в силу того, что за последние 7–8 лет формат общения очень изменился. Нам уже гораздо привычнее и спокойнее «грузить эсэмэски бочками», чем звонить или, тем более, отвечать на звонки. Да, развитие технологий и новые формы общения — всевозможные мессенджеры и социальные сети, Telegram, уже старый добрый скайп во многом упрощают жизнь: сам характер коннекта дает возможность подумать, отредактировать ответ. В процессе же телефонного разговора нам нужно реагировать мгновенно. Согласитесь, даже какая-то не самая приятная новость воспринимается в разы легче, если она доходит до нас в виде текстового сообщения: есть возможность переварить информацию, и, кроме того, снижается риск чрезмерно эмоционального, необдуманного ответа.

Но, безусловно, предпочтение sms-формату не делает из большинства людей телефобов: при необходимости мы можем и сами позвонить, и достойно «держать удар», то есть принимать звонки. И при этом у нас не потеют ладони, к горлу не подступает предательский комок, мы не чувствуем головокружения или тошноты. А вот бедняги-телефобы могут испытывать эти и другие не самые приятные ощущения вплоть до панических атак. При этом иррациональный страх возникает перед любыми звонками — подвигом равной степени для телефоба становится голосовое общение как с начальником отдела, так и с администратором салона красоты. И звонок, который раздается с обычного телефона, ввергает в большую панику, чем звонок с мобильного: во-первых, из-за редкости использования, во-вторых, потому что даже с определителем номера бывает сложно идентифицировать абонента. Да что там говорить — и сама я чувствую легкий холодок, если городской телефон, обычно пребывающий в благостном анабиозе, вдруг начинает звонить в позднее время (тут уж спасибо создателям японского и американского «Звонков»!).